Сохранение Клиентов Компании, принимая входящие звонки. Консультации и решение их вопросов. Формирование позитивного настроя от общения. Проведение удаленной диагностики.

Создание контента для разных целевых аудиторий на разные тематики. Информационные и коммерческие тексты для лендингов, сайтов, блогов и развития аккаунтов в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Телеграм, Яндекс-дзен). Составление контент-планов, создание презентаций. Аналитика ЦА и конкурентов. SEO-тексты.

Контроль качества и учет товара на складе компании.

Обслуживание покупатлей, прием товара, ревизии, документооборот и учет.

Ведение бухгалтерского учета по рекламе.

Обслуживание покупатей, консультации.

Консультации физических лиц.

Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы магазина. Обслуживание покупателей согласно технологии обслуживания покупателей в сети магазинов МЯСНОВЪ. Выполнение работы по количественному и качественному приёму-сдаче товаров, своевременную подачу товаров в торговый зал и на стеллажи, оформление и учет приходно-расходных документов, составление установленной отчётности. Работа на ККМ в соответствии с действующим законодательством. Осуществление операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Участие в инвентаризации.

Сфера деятельности: производство ветеринарных препаратов. Розничная и оптовая продажа ветеринарной продукции посредством сети ветеринарных аптек (Ветмаркет). Основная задача - брендирование новой линейки продукции. Работа над проектом: Определение состава работ, необходимых для проработки и внедрения проекта. Определение и документирование зависимости между работами. Оценка продолжительности работ, составление критического пути. Определение количества времени необходимого для осуществления проекта. Определение количества и оценка стоимости ресурсов, требуемых для выполнения работ проекта. Оценка стоимости и определение бюджета проекта. Проведение маркетинговых исследований и прогнозирование спроса на рынке ветеринарных препаратов для мелких домашних животных и лошадей. Составление маркетингового плана. SWOT-анализ. Участие в формулировке товарной стратегии (ценообразование, брендинг). Составление и расширение клиентской базы. Основные контрагенты проекта - ветеринарные клиники, магазины, аптеки, питомники. Написание статей, проведение презентаций (2-3 выезда в день). Разработка коммуникационной стратегии. Сотрудничество с рекламными агентствами, ветеринарными журналами, телевидением. Участие в развитии ассортимента. Ежедневное, еженедельное и ежемесячное планирование. Отчетность. Успехом считаю создание эффективного рекламного материала (статьи, видеоролики, баннеры, печатная продукция), создание базы клиентов и результативное сотрудничество с ветеринарными специалистами. На данный момент ветеринарные препараты успешно продаются в Москве, МО и других городах РФ.

Сфера деятельности: разработка, производство и продажа ПЦР тест-систем для диагностики болезней животных, оборудования и оснащения для ПЦР и ИФА лабораторий. Обеспечение продаж: составление коммерческих предложений, технических заданий для конкурсов; Расширение клиентской базы, взаимодействие с постоянными и потенциальными клиентами по вопросам сотрудничества. Разработка ТЗ для ПЦР тест-систем (диагностика вирусных и бактериальных болезней мелких домашних животных, крупного рогатого скота, мелкого рогатого скота, свиней, промышленной и декоративной птицы). Подготовка документации для участия в тендерах. Работа с ГОСТами и САНПинами (мясная и молочная промышленность). Отслеживание изменений в ГОСТах и САНПИнах, постановлений, указов. Составление аналитических отчетов. Подготовка базы по мясокомбинатам и молочным заводам (лаборатории и методы контроля качества продукции). Продвижение продукции: разработка стратегии продвижения, определение позиционирования и целевых групп; создание рекламных презентаций, чтение рекламных лекций, докладов; поиск и подготовка предложений, оценка перспектив по выводу на рынок новых продуктов. Анализ рынка: исследование рынка в части рыночных предложений, публикаций в прессе, научных периодических изданий, сбора информации по мировому опыту практического применения аналогов продукции; мониторинг конкурентов, анализ информации, экспертная оценка востребованности, рыночных перспектив новых классов продукции и расширения ассортимента продукции, анализ рисков. Достижения:проект успешно завершен, составлен научно-рекламный каталог компании создана активная база ветеринарных контрагентов на территории РФ; проведено маркетинговое исследование рынка ветеринарии (птицеводческие, свиноводческие, животноводческие холдинги, ветеринарные лаборатории, ветеринарные клиники, лаборатории мясокомбинатов и молочных заводов). Собрана информация по оснащению ветеринарных лабораторий РФ, созданы научно-коммерческие презентации на темы : «Современное оснащение ПЦР и ИФА лабораторий», «Диагностика болезней методом ПЦР в ветеринарии», «ГМО - метод ПЦР в исследовании продукции на наличие ГМО». Причина увольнения - 100% - ное сокращение ветеринарного отдела.

Отдел развития. Сфера деятельности: оптовая и розничная продажа оборудования и препаратов для ветеринарии. Официальный дистрибьютор компаний: «INVESA», «BAYER», «INTERVET», «BALKANFARMA» , «ВЕТПРОМ», «АВИВАК». Поиск новых клиентов (активные продажи по телефону и непосредственные выезды к руководителям и специалистам). 60% рабочего времени – командировки. Создание клиентской базы "с нуля". Ведение сделок, составление заявок на поставку продукции, сопровождение поставок, отслеживание остатков продукции на складах, контроль оплат. Аналитическая отчетность, статистика. Организация выставок, презентаций и семинаров. Участие в тренингах (ежемесячно).

Отдел маркетинга. ООО "ГК ВЕТПРОМ" -эксклюзивный дистрибьютор ветеринарных препаратов, оптовая продажа. Организация и проведение консалтинга для корпоративных клиентов. Разработка маркетинговых и рекламных кампаний. SWOT-анализ. Контроль продаж. Разработка и проведение мероприятий по увеличению продаж. Создание новых брендов (определение рыночной позиции торговых марок, планирование и осуществление маркетинга торговых марок, оценка и интерпретация показателей эффективности торговых марок, увеличение и поддержание ценности торговых марок). Контроль развития дистрибьюторских сетей. Консультативная поддержка дистрибьюторов. Организация обучения персонала (тренинги, семинары, индивидуальные занятия) с целью увеличения продаж продукции компании. Поездки на предприятия совместно с менеджерами по продажам, для проведения переговоров и презентаций со специалистами и руководителями. Подготовка и проведение презентаций, семинаров, выставок. Подготовка и сбор информации для проведения тендеров. Составление инструкций по применению препаратов. Подготовка документации для сертификации. Достижения: организован отдел маркетинга (проведено маркетинговое исследование рынка антибактериальных, витамино-минеральных, дезинфицирующих препаратов, кокцидиостатиков и биопрепаратов в ветеринарии). На рынок РФ выведен ряд продуктов испанского и бельгийского производства. Для каждого покупателя разработаны индивидуальные лечебно-профилактические схемы применения препаратов компании с учетом возможностей предприятия и особенностей производственного цикла. Написано ряд научно-рекламных статей. Созданы презентации:1) Микоплазмоз и меры борьбы, 2) Сальмонеллез, 3) Антибактериальные препараты в ветеринарии, профилактика резистентности к антибиотикам, совместимость антибактериальных средств. 4) Методы применения препаратов против кокцидиоза. 5) Презентация для внутреннего пользования на тему: «Аналоги-конкуренты. Преимущества препаратов ГК ВЕТПРОМ». Причина увольнения - перевод по согласованию директоров в компанию-дистрибьютор ООО "ВФ "КОРПАС".

Менеджер временного ветеринарного проекта. Отдел маркетинга. Ведение проекта по внедрению новых препаратов (вакцины для птицеводства) на рынок РФ. Таможенные вопросы, маркетинговые исследования рынка биопрепаратов, заключения договоров с конечным потребителем, сопровождение продаж. Проект был запущен успешно, проведено маркетинговое исследование рынка биопрепаратов в птицеводческой промышленности, ряд рекламных семинаров, выставок и конференций. Биопрепараты "СальмАбик" и "Табик МВ" переданы в коммерческую организацию и успешно продаются на рынке РФ. Причина увольнения: завершение проекта.

Бренд-менеджер. Специалист отдела новых технологий. Сфера деятельности компании: производство и оптовая продажа кормовых добавок, сыров марки "Умалат", оборудования для молочно-товарных ферм и молочных заводов. Контроль качества СТМ (собственной торговой марки - ЗЦМ для телят), используя ресурсы независимых лабораторий и собственную лабораторию. Контроль качества применения продукта (ЗЦМ) на предприятиях. Поведение консультаций для специалистов. Проведение презентаций и организация опытов на предприятиях. Ведение базы данных по рекламациям от клиентов. Работа с рекламациями. Выезд на предприятия для сбора патологического материала и проведения независимой экспертизы. Формирование и ведение базы данных по всем продуктам компании (внедрение, результаты опытов, проблемные моменты). Написание научных статей, участие в выставках. Составление информационных материалов для менеджеров. Сбор материалов и подготовка статей для выпуска ежемесячного журнала компании. Выезды в регионы. Работа с дистрибьюторами. Участие в тренингах по увеличению продаж продукции и методам общения с клиентами в конфликтных ситуациях. Достижения: активное участие в запуске российско-голландского проекта по внедрению платных консалтинговых услуг для конечного покупателя; создание новой клиентской базы покупателей ЗЦМ по Сибирскому региону (Тюмень, Тюменская область), Мордовии, Центральному региону.

Ассистент ветеринарного врача терапевта. Прием и лечение домашних животных. Консультирование владельцев животных.

Контроль эпизоотической ситуации на контролирующей территории. Обследование домашних (собаки, кошки) и продуктивных животных (КРС, МРС, свиньи, лошади) на наличие заразных и незаразных болезней. Организация и контроль деятельности ветеринарной аптеки. Закупка и распределение ветеринарных препаратов и биопреператов. Ведение бухгалтерии. Проведение профилактических мероприятий на закрепленных объектах, составление предписаний по кормлению, содержанию, лечению и профилактике болезней животных. Консультации ветеринарных специалистов хозяйств и частных владельцев животных. Работа по ликвидации очагов особо опасных заболеваний животных (ЭМКАР, бешенство, классическая чума свиней, болезнь Ауески, сальмонеллез, бруцеллез, лейкоз, и т. д.). Разработка карантинных мер, профилактических и лечебных мероприятий, проведение экстренных и плановых собраний с частными владельцами животных и специалистами промышленного сектора. Непосредственное участие в проведении профилактических и вынужденных мероприятиях. Проведение вскрытия павших животных, установление предварительного диагноза, отбор патологического материала и кормов для проведения лабораторных исследований. Ветеринарно-санитарный контроль качества молока и мяса. Оформление сопроводительных документов, ветеринарных свидетельств. Отчетная документация. Причина увольнения - перевод в Учебно-опытное хозяйство Михайловское ГППЗ, Московская область.

Факультет ветеринарной медицины Ветеринарный врач по специальности Ветеринария, ДВС 0284138

Институт экономики. Г. Подольск., Сертификат № 22-04/04,

Школа копирайтинга Артура Будовского, Копирайтер продающих текстов